Giggr legal stack

Termini, Privacy e Regole di utilizzo

Questo documento disciplina l’utilizzo della piattaforma Giggr, il trattamento dei dati e le responsabilità delle parti coinvolte.

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

1. Termini di servizio

Giggr è una piattaforma digitale che consente agli utenti di trovare professionisti e ai professionisti di ricevere richieste, gestire disponibilità, organizzare lavori e costruire una reputazione.

L’utilizzo della piattaforma implica l’accettazione integrale del presente documento. L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere, aggiornate e non fuorvianti. Il professionista si impegna a rappresentare correttamente competenze, servizi, prezzi e disponibilità.

È vietato utilizzare Giggr per attività fraudolente, ingannevoli, illegali o lesive dei diritti di terzi. Giggr si riserva il diritto di sospendere o chiudere account in caso di violazioni o comportamenti sospetti.

2. Ruolo della piattaforma

Giggr non eroga servizi professionali. Giggr fornisce esclusivamente un’infrastruttura tecnologica che facilita l’incontro tra utenti e professionisti.

Giggr non è parte di alcun contratto tra utente e professionista, né agisce come intermediario legale, mandatario o garante del servizio.

Il rapporto contrattuale, economico e operativo avviene esclusivamente tra utente e professionista.

3. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Giggr non è responsabile per:

– qualità, esecuzione o esito dei servizi offerti dai professionisti – comportamenti, omissioni o inadempimenti di utenti o professionisti – controversie, danni o perdite derivanti da rapporti tra le parti – mancati guadagni, perdita di opportunità o interruzioni di attività – errori nei contenuti inseriti dagli utenti o nei profili professionali

Giggr non garantisce che un professionista accetti una richiesta, che il servizio venga eseguito o che il risultato soddisfi le aspettative dell’utente.

L’utente utilizza la piattaforma sotto la propria responsabilità.

4. Privacy e trattamento dati

Giggr raccoglie e tratta dati personali necessari al funzionamento della piattaforma.

I dati possono includere: email, dati di accesso, nome, città, informazioni di profilo, disponibilità, contenuti inseriti, interazioni, recensioni e dati tecnici di utilizzo.

Le finalità includono: gestione account, matching tra utenti e professionisti, gestione richieste e lavori, sicurezza, prevenzione abusi, miglioramento del servizio e comunicazioni operative.

La base giuridica è l’esecuzione del servizio, il consenso ove richiesto e il legittimo interesse al miglioramento e alla sicurezza.

I dati possono essere trattati tramite fornitori tecnici anche fuori dall’UE nel rispetto delle normative applicabili.

L’utente può esercitare i propri diritti scrivendo a hello@giggr.it.

5. Cookie e tracciamento

Giggr utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e tracciamento.

I cookie tecnici sono necessari al funzionamento della piattaforma (login, sicurezza, navigazione).

I cookie analitici e di misurazione vengono utilizzati per comprendere come viene utilizzata la piattaforma, migliorare le funzionalità e ottimizzare l’esperienza utente.

L’utente può accettare o rifiutare i cookie non essenziali tramite il banner di consenso.

6. Servizi terzi utilizzati

Giggr utilizza fornitori tecnologici esterni per erogare il servizio.

– Supabase (database, autenticazione) – Vercel (hosting e infrastruttura) – Cloudflare (sicurezza e protezione traffico) – Google Analytics (analisi utilizzo piattaforma) – Resend (invio email)

Questi fornitori possono trattare dati tecnici e di utilizzo necessari al funzionamento del servizio.

7. Contatti

Giggr

Email: hello@giggr.it

Titolare: Raffaele Arena